服务项目

技术支持

ITS 为您的电层析成像系统提供全面的技术支持、服务和维护合同。我们致力于提供全面、有质量保证的服务,我们已经通过了认证,符合ISO9001:2008 的要求。

很多客户在第一年使用,或者在每年展期基础上使用我们的某个高性价比的技术支持组件包。 通过电子邮件、电话或者网络讨论提供 24/7 全天候技术支持。可在合同中规定提供一次性现场访问或者定期现场访问

 

ITS 实验室

ITS 有一个现场高级实验室,我们的应用工程师在这里展示我们的仪器、测试传感器和新系统,开展可行性研究或者客户试用,并从事研发活动。

客户经常访问我们的设施,查看实际的过程层析成像、接受关于我们的系统的培训,并测试自己的应用规范。

 

可行性研究

我们的很多客户在购买定制的层析成像系统之前使用实验室设施完成实验和可行性研究。对于不寻常或具有挑战性的应用场合(其中过程层析成象通常可以揭示通过其他可视化技术无法获取的数据和信息)更是如此。

每个可行性研究都是为特定目的而设计的,因此研究的持续时间取决于特定应用场合和预算。要讨论您的应用要求,请联系我们的应用团队。

 

租赁和现场试用

我们的 ITS 过程层析成像设备可供短期租赁、现场试用或特殊研究项目使用。现场试用方案将包括一名专用 ITS 应用工程师,该工程师将提供系统使用和数据解释方面的培训和支持。

每次设备租赁或者现场试用研究都是为特定目的而设计的,因此规范取决于您的应用和预算。要讨论您的应用要求,请联系我们的应用团队。

 

传感器设计

传感器设计是 ITS 应用团队的一项特别技术,我们与每位客户合作,以确保最优传感器设计,从而满足客户的应用要求。我们的工程师将准备技术图纸供客户审批,并与我们的自身资源或者其他生产商合作,以确保生产的所有传感器均达到最高标准。

在发运到客户经营场所之前,采用指定的层析成像系统对所有传感器进行完整测试。我们的工程师按照严格的 ISO 9001 标准工作,并在要求时按照 ATEX 认证标准工作。

 

安装和培训

您购买每件设备和系统时,都会获得我们的应用专家提供的关于培训和安装的全面支持。 通常在您选择的设备已经交付后提供上述支持,并且只要可能,所提供的支持均针对特定应用。

如果需要的话,始终提供进一步培训。很多客户要求我们向新用户提供现场培训,或者更为高级的培训课程——随着工程师和研究人员越来越熟悉过程层析成像技术。  我们还可在我们位于曼彻斯特的总部或者您选择的位置组织培训。